Остаемся на связи с клиентами
Остаемся на связи с клиентами
И не теряем ни одного сообщения — даже если они приходят не через почту.
Подключите альтернативные каналы, и ваши клиенты смогут писать в любимых мессенджерах — а все обращения автоматически попадут в Битрикс24. Удобно, быстро, без потерь.
✅ Подключить MAX
Перейдите в:
CRM → Клиенты → Контакт-центр → выберите канал MAX → нажмите «Подключить»
✅ Подключить Telegram
Два способа:
— Через Telegram-бота
— Через сервис Wazzup
Выбирайте удобный — все сообщения придут в CRM
✅ Отправлять СМС прямо из CRM
Откройте:
CRM → Продажи → Управление продажами → Центр продаж → SMS-провайдер
Выберите и подключите сервис — и сразу сможете отправлять СМС клиентам из карточки. Без лишних переходов.
Все каналы — в одном месте.
Клиенты пишут, где удобно.
Вы отвечаете, где привыкли
Подпишитесь на новости