Кейс «Кроха»: как навести порядок, когда клиенты пишут отовсюду (и сократить время ответа в четыре раза)

Специалисты ЛОГАСОФТ ПЛЮС помогли компании «Кроха» автоматизировать работу с заявками и настроить Битрикс24. В результате все обращения из WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, Авито и других каналов стали обрабатываться в едином пространстве, а время на оформление заказов сократилось с 20 до 5 минут.

В статье рассказываем, с какими сложностями столкнулся клиент, какие решения мы внедрили и каких результатов удалось достичь.

Читайте полный кейс по ссылке.