Письма в CRM — это не просто переписка. Это история взаимодействия с клиентом: все письма, вложения, ответы сохраняются в таймлайне. Никаких потерянных сообщений. 

Как написать письмо из списка — без открытия карточки:

1. Откройте CRM → выберите раздел (Сделки, Клиенты, Лиды и т.д.)

2. Найдите нужную запись → нажмите на конверт рядом с ней

3. Кликните на email клиента — откроется окно письма

4. Напишите тему и текст

5. Добавьте файлы — просто перетащите или нажмите на скрепку

6. Нажмите «Отправить» — и письмо сохранится в истории автоматически

• Идеально, когда нужно быстро ответить, не теряя контекст.
• Работает в мобильном приложении — даже в дороге.

Почта в CRM — не про «отправить письмо».

Это про вести диалог без разрывов.

Попробуйте сегодня — и увидите, как упрощается работа с клиентами.